よく頂いているご質問

「WE-D01b」のよく頂いているご質問

イヤホンの片側から音が聞こえない

イヤホン(本製品)を一度リセット(工場出荷時へ初期化)することで、動作、挙動が正常化できる可能性がございます。下記の動画をご覧の上お試しください。

iPhone・Android機種をお使いの方共通(イヤホンリセット方法説明動画)

※注 動画視聴にはパケット通信が必要です。パケット料金につきましては弊社では負担致しかねますので、あらかじめご了承頂きますよう宜しくお願いいたします。

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