よくあるご質問(FAQ)

「WA-Q1」のよくあるご質問(FAQ)

ヘッドホンから音が聞こえない/リセット方法

ヘッドホンより「音が出ない」不具合を感じられた際、以下のことをご確認ください。
■有線接続時
・音声入力端子に正しくケーブルが接続されているかご確認ください
■無線接続時
・ヘッドホンの電源を一度切り、再接続をしてください
・下記の手順に沿ってヘッドホンのリセットをしてください。

iPhone・Android機種をお使いの方共通(ヘッドホンリセット方法)

①接続した機器のBluetoothの設定を削除します。

②ヘッドホン 電源ボタンを3秒間長押しをして電源ONにします

③ヘッドホン 音量ボタンの+と-を同時に5秒間長押しします。

④リセットが完了するとペアリングモードに移行します。

⑤接続端末のBluetooth設定画面を開き
【AVIOT WA-Q1】と表示がされるのでタップしてください。

⑥【接続済み】の表示がされ、音声が再生されたらペアリング完了です。

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