よくあるご質問(FAQ)

「TE-D01d mk2」のよくあるご質問(FAQ)

イヤホンの電源が入らない

イヤホン(本製品)に不具合を感じられた際、一度リセット(工場出荷時へ初期化)して頂くことで、改善する場合がございます。宜しければ、下記動画をご参考の上お試しください。

iPhone・Android機種をお使いの方共通(イヤホンリセット方法説明動画)

※注 動画視聴にはパケット通信が必要です。パケット料金につきましたは弊社では負担致しかねますので、あらかじめご了承頂きますよう宜しくお願いいたします。

Qi充電機能搭載

ワイヤレス状態でも充電することが可能です。(Qiとはワイヤレス給電の国際標準規格の事です。)

Qi充電の説明

モバイルバッテリー機能

USB Type Cの充電口から別の端末にモバイルバッテリーとして使用することが可能です。

モバイルバッテリー

問題は解決しましたか?

解決した

解決していない